Acteurs du tourisme durable
Engagés pour un tourisme durable,
aligné avec les enjeux de la branche
et de durabilité.
- Bénéficier d'une meilleure performance économique
- Améliorer la performance sociale et environnementale
- Renforcer l'image de votre établissement et fidéliser vos clients
- Attirer et fidéliser des talents engagés
Lyka, votre partenaire pragmatique pour mener la transition écologique de votre hotel.
Réduisons votre empreinte environnementale :
Diminution de la consommation d’énergie et d’eau, minimisation de la production de déchets, de gaz à effet de serre, choix de produits éco-responsables…
Répondons aux attentes de vos clients :
De plus en plus de clients recherchent des hébergements durables et responsables. Il est essentiel de répondre à cette demande croissante pour rester compétitif.
Sensibilisons vos équipes aux enjeux environnementaux.
COMMENT ?
En se focalisant sur votre besoin.
Pas d’actions et de coûts superflus.
En encourageant la coopération en son sein, ainsi qu’en embarquant les parties prenantes (vos fournisseurs, vos salariés, etc..)
En proposant des solutions concrètes, pas seulement des pistes théoriques.
Avec nous, vous allez prendre goût à la durabilité car elle vous apporte beaucoup !
Une méthodologie bien rôdée
01. Analyse de votre besoin
Au travers d’un rapide échange téléphonique ou physique, nous vous posons les bonnes questions pour bien compendre votre besoin puis proposons l’accompagnement adapté.
02. Diagnostic & Stratégie durabilité
Nous analysons votre situation de durabilité (environnement, social et gouvernance, économie) puis identifions un plan d’action pertinent ensemble.
03. Réalisation des actions
Nous vous accompagnons dans la mise en oeuvre des actions, et pouvons en réaliser nous même une partie (voir ci-dessous).
04. Suivi et pilotage des mesures
Pour suivre les progrès et corriger la trajectoire si besoin.
Ce que nous apportons à nos clients, en fonction de leurs besoins
Stratégie
💡 Une vision qui intègre la durabilité pour faire face aux enjeux et capter les opportunités
vos bénéfices
– Vous intégrez la durabilité dans votre stratégie d’entreprise afin de rendre votre démarche cohérente et lisible par vos clients et collaborateurs
– Vous clarifiez votre positionnement
– Si vous le souhaitez, nous pouvons vous accompagner dans une certification d’hôtel durable, et pouvons vous orienter dans la jungle des labels
– Progresser dans la démarche
Swisstainable
– Outil de reporting pour PME ESG2GO
– Accompagnement pour des Labels hôtellerie durable :
IbexFairstay, LaCléVerte etc
Opérationnel
🛠 Implémenter la stratégie pour améliorer les performances
Ce que nous pouvons apporter
– Feuille de route précise avec les actions à mener
– Une étude et recommandations pour économiser des ressources (eau, énergie, plastique, etc,.), réduire le gaspillage alimentaire et les déchets
– Conseils sur la sélection des produits et des prestataires de services
– Des conseils en vue d’investissements pour votre établissement
– Benchmarks et coopération avec des hôtels pionniers fortement engagés,
– Réflexion autour de la chaîne de fournisseurs (thématique Achats responsables)
– Mise à disposition/création de documents en vue d’une certification
– Bilan Carbone
– Stratégie et actions décarbonation
– Actions concrètes pour améliorer votre positionnement et aligner votre communication sur vos engagements
– Proposition et réflexion pour développer des offres de teambuilding et activités bas-carbone pour vos clients
Sensibilisation
📢 Nous rendons les parties prenantes attentives
La direction, les collaborateurs, mais aussi les clients !
Qu’est-ce qui contribue principalement à l’empreinte carbone d’un hôtel ?
Qu’est-ce que l’empreinte environnementale ? Comment les réduire?
Quels sont les enjeux sociaux dans la branche ?
Nous pouvons aborder tous ces sujets et bien d’autres, au travers d’un moment agréable, afin d’embarquer les équipes pour associer un message ou une réflexion à du jeu et du plaisir !
Ce que nous pouvons apporter
– Organisation et proposition d’activités team building “compatibles trajectoire 2°C”, en interne ou externe
– Favoriser une compréhension globale des enjeux et de l’impact du tourisme dans les territoires, au travers d’ateliers de sensibilisation reconnus personnalisés, tels que la Fresque du Climat, les ateliers d’adaptation au changement climatique, la Fresque du Tourisme, etc.
– Participation et soutien pendant la formation de vos employés (à développer si besoin)
Vos bénéfices
- Une meilleure implication de vos équipes
- Une collaboration accrue en interne
Communication
💬 Mise en place d'une communication ciblée, authentique et engageante.
Après avoir mis en place des actions, voire une stratégie et des engagements, mettez-le-en avant !
Nous vous conseillons afin de trouver les bons mots et positionner le contenu sur les bons canaux pour valoriser les engagements et attirer la clientèle.
Vos bénéfices
– Vous maximisez les chances de capter la clientèle cible
– Vous vous positionnez clairement comme étant un acteur engagé
– Vous fidélisez les clients (y.c institutionnels) qui sont sensibles à ces sujets
Positionner la durabilité de votre hôtel comme axe stratégique de développement
Notre démarche complète
Comprendre pour bien agir. Les ordres de grandeur en tête
– Favoriser une compréhension globale des enjeux et de l’impact du tourisme dans les territoires, au travers d’ateliers de sensibilisation reconnus,
– Diagnostiquer les points forts et les points d’amélioration de votre établissement
Développer votre activité de manière durable
– Soutenir le développement des établissements, en augmentant le taux de remplissage en attirant une clientèle sensible au sujet de durabilité via une communication adéquate
– Soutenir la rentabilité en réalisant des économies (ressources, énergie, achats non nécessaire, temps)
– Fournir des conseils personnalisés pour des décisions d’investissement
– Améliorer la performance sociale et environnementale
– Proposer des activités de team building pour vos équipes ou vos clients pour renforcer la cohésion d’équipe tout en apportant une sensibilité “bas carbone”
Mobiliser vos équipes et fidéliser le personnel. Enjeu majeur pour la branche
– Renforcer la satisfaction et la fidélité du personnel grâce à une démarche sociale, et à un alignement de valeurs
Votre hotel en transition ecologique : nos outilS
L’équipe de Lyka est formée et expérimentée dans chacune des étapes de l’accompagnement pour que votre hotel puisse mener sa transition ecologique.
En fonction du projet, différents outils pourront être mis à disposition :
- Liberating structure, pour utiliser l’outil d’animation d’atelier le plus pertinent en fonction du besoin
- Design thinking, pour identifier le besoin des clients et des parties prenantes
- Calculateur et méthodologie bilan carbone
- Modèle de l’Iceberg, pour identifier les besoins profonds de l’entreprise
- Value chain canvas, pour clarifier et structurer toute la chaîne de valeur
- Partner map, pour identifier l’ensemble des parties prenantes et leur rôle
- Circular canvas, pour développer les pistes de circularité et de réduction d’impact
nos Partenariats
vos principales interrogations...
Dès lors que vous souhaitez faire mieux au niveau de votre durabilité. Nous adapterons nos offres pour maximiser notre valeur ajoutée.
De part notre expérience, nous vous aidons d’une part à prioriser vos actions pour ne pas vous éparpiller, et nous vous conseillons sur les mesures à mettre en place. Que ce soit sur la réduction de consommation d’énergie, l’achats de produit écoresponsable et la communication auprès de vos clients.
Nous proposons deux formations :
- Lyka décrypte, pour vos employés afin de les sensibiliser au sujet climatique
- Lyka boost, pour votre responsable durabilité, afin de donner les clés pour mener une stratégie durabilité en interne
Des subventions du canton de Vaud et de la Confédération existent pour établir un plan de durabilité robuste ainsi que pour des mesures énergétiques. Nous vous conseillons!
Lyka vous accompagne sur les aspects sociaux, environnementaux et de durabilité pour améliorer votre impact avec une considération systémique. Avec nous, vous vous simplifiez la vie car vous avez tout sous la main.
Lyka, par un accompagnement ponctuel, vous permet de pallier à cette contrainte
Nous renforçons l’esprit d’équipe autour des valeurs de durabilité grâce à des événements mais aussi un projet qui les embarque à bord, ce qui renforce la motivation et fidélise vos salariés
Nous positionnons les bons messages aux bons endroits afin de rendre attentive la clientèle.
Prêt à démarrer ensemble ?
Réservez dès maintenant un appel en ligne pour discuter de vos besoins et explorer comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs.